Identifichiamo eventuali anomalie e ti aiutiamo a ripristinare il corretto funzionamento della macchina.
Ti guidiamo nell’uso del software installato: gestione file, programmazione taglio, settaggio parametri e interfaccia operatore.
Ti supportiamo nella configurazione dei parametri di lavoro più adatti ai materiali e alle lavorazioni che esegui.
Hai un dubbio durante una lavorazione? Possiamo collegarci in tempo reale per offrirti un supporto mirato.
Intervento rapido, senza tempi di trasferta
Servizio su richiesta, quando ne hai bisogno
Assistenza disponibile anche fuori regione
Scarica TeamViewer Quick Support e avvialo sul computer collegato alla macchina
Comunica al nostro tecnico il codice ID e la password temporanea
Ci colleghiamo e interveniamo da remoto in pochi istanti
Ovunque si trovi il tuo macchinario, il nostro team è pronto ad affiancarti. Grazie alla connessione remota con TeamViewer, possiamo intervenire su richiesta, quando ne hai bisogno: per risolvere problemi tecnici, aggiornare il software o guidarti nell’utilizzo del sistema di controllo.
